دنیای اینترنت فضای رقابتی است که شرکتها و فروشگاههای زیادی تنها در آن با هدف جلب مشتری بیشتر رقابت میکنند. اما دستیابی به این مهم به آسانی میسر نیست. مواردی مانند آگاهی آنها از آخرین فناوریهای روز در این قضیه دخیل است. بسیاری از آنها از طرفی به اهمیت عکاسی در ارائه عکسهای با کیفیت از محصولاتشان به مشتری پی بردهاند و ایجاد بهترین، جذابترین و باتاثیرترین عکسها به یکی از اولویتهای آنها تبدیل شده است. یکی از آخرین فناوریهای عکاسی که در طول چند سال گذشته شرکتهای بزرگ به استفاده از آن رو آوردهاند عکاسی 360 درجه از اشیا است. این شاخه از عکاسی باعث افزایش فروش میشود و ما در این مطلب به شیوه کمک آن به این قضیه نگاهی میاندازیم تا شما نیز به دنبال استفاده از آن بتوانید میزان فروش را بالا برده و در نتیجه موفقیت شرکت خود را تضمین کنید.
عکاسی 360 درجه از اشیا چیست؟
عکاسی 360 درجه از محصول شکلی از عکاسی است که چندین فریم از یک کالا را در خود جا میدهد، یعنی آنها را به شکل ایجاد یک تصویر 360 درجه با هم ترکیب میکند. این فناوری به مصرفکنندگان اجازه میدهد از هر زاویه قابل تصوری کالای مورد نظر خود را مشاهده کنند که به دنبال آن تصویر شفافتری از محصول در ذهن آنها شکل میگیرد. این نوع عکاسی راهحلی عالی برای تجارت الکترونیکی است چون به واسطه بهتر نشان دادن محصول، پتانسیل و آمار فروش آنلاین نیز بالا میرود.
اهمیت استفاده از عکاسی 360 درجه از محصول:
مشتریان میخواهند قبل از تصمیم به خرید تا جای ممکن تصاویر مختلف از یک محصول مشاهده کنند و عکاسی 360 درجه از اشیا آخرین فناوری در تصویربرداری تجارت الکترونیکی و وب است.
براساس تحقیق شرکت ادوبی با موضوع “خریداران به دنبال مطالعه چه چیزی هستند”، 91 درصد خریداران با حجم خرید متوسط تا بسیار بالا از محیط آنلاین میگویند عکاسی 360 درجه از محصول یک عنصر الزامی برای هر وبسایت فروشگاهی است.
مزایای استفاده از عکاسی 360 درجه از اشیا:
1) به نمایش گذاشتن بهتر محصول
از قدیم گفتهاند “شما برای نشان دادن ارائه بینظیر خود تنها یک فرصت دارید.” به عنوان یکی از افرادی که در تجارت الکترونیکی فعالیت دارید باید بدانید شما با عکاسی 360 درجه از محصولات دقیقا همین کار را انجام میدهید.
شیوه فعلی شما برای به نمایش گذاشتن محصول احتمالا شامل تعدادی تصویر از جلو، عقب، و نمای کناری است اما مصرفکننده تصویر کاملی از محصولی که میفروشید، نخواهد دید. با استفاده از عکاسی 360 که یکی از زیر شاخه های عکاسی صنعتی است برای به تصویر کشیدن محصولی که میفروشید، مصرفکنندگان انگار برای بررسی کالا به داخل فروشگاه وارد شدهاند.
این نوع عکاسی به مصرفکنندگان اجازه میدهد در یک نمای 360 درجه تصویر کالا را بچرخانند و برای دیدن مهمترین جزئیات محصول مانند ویژگیهای کیفی و طراحی بر روی آن زوم کنند.
2) به مصرف کنندگان اجازه میدهد با محصولاتتان تعامل و ارتباط برقرار کنند
مصرفکنندگان عاشق خرید هستند و همچنین از آخرین پیشرفتها و تکنولوژیها استقبال فراوانی میکنند. اگر شما این دو عامل را در کنار هم قرار دهید، ترکیبی با قدرت پیروزی به دست میآورید.
به جای اینکه مصرفکنندگان مجبور شوند از بین گروهی از تصاویر به سمت پایین صفحه اسکرول کنند و توضیحات هر محصول را ببینند، ارائه فرصت برقراری “تعامل” با هر محصول به آنها باعث میشود ارتباط بیشتری با آن شکل دهند.
نمای پانورامیک (سراسرنما) از محصول به مصرفکنندگان اجازه میدهد خود را در مقام پوشیدن یا استفاده از محصول تصور کنند و یک ارتباط محصولی با کالای شما به وجود آورند.
3) ارتباط شفاف
طبق یک گفته مشهور دیگر “یک تصویر ارزش هزاران کلمه را دارد.” در دنیای امروزی تجارت الکترونیکی صحت این گفته بیشتر به چشم میخورد.
شما میتوانید با مشتریان بالقوه خود در محیط آنلاین کاملا شفافانه ارتباط برقرار کنید و این کار با فراهمسازی یک آگاهی دقیقتر با کمک عکاسی 360 درجه از محصولاتان انجام خواهد گرفت.
تصویری که قابلیت چرخاندن و زوم کردن به داخل آن وجود داشته باشد میتواند در مقایسه با کلمات به شکل دقیقتر و بصریتری محصول شما را توصیف کند. کیفیت و پیوستگی تصویر محصولات شما حامیان برندتان به شمار میروند و حس اعتماد را در مصرفکنندگانتان به وجود میآورند.
4) افزایش فروش به کمک عکاسی ۳۶۰ درجه
استفاده از این فناوری در اختیار شما یک نوع اطمینان برتری در رقابت با سایرین در جهان تجارت الکترونیکی، قرار میدهد. اگر محصولات خود را با نمایشی دقیق متمایز کنید و یک ارتباط عاطفی با خریدارن در محیط آنلاین شکل دهید، این دو در نهایت منجر به افزایش نرخ بازدیدکننده به خریدار در وبسایت شما و بنابراین افزایش فروش خواهد شد.
مصرفکنندگان نه تنها از فروشگاه آنلاین شما خرید میکنند بلکه برای خریدهای آتی خود نیز به سایت خواهند برگشت، ولی شیوه بیمانند به نمایش گذاشتن محصول توسط شما در نهایت باعث جذب مصرفکنندگان بیشتر خواهد شد که تمامی اینها به معنای بالا رفتن قابل توجه فروش است.
در تحقیقی که اخیرا توسط مجله Internet Retailer Magazine صورت گرفته است، استفاده از عکاسی 360 درجه از اشیا در سایتهای تجارت الکترونیکی نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری را در حدود 13 درصد افزایش داده است. حال پتانسیل برگشت سرمایه را به دنبال افزایش 13 درصدی در فروش خود تصور کنید.
5) کاهش کلی اجناس برگشتی خریداری شده از محیط آنلاین
برگشت زدن محصول یک مشکل مهم برای کسب و کارهای تجارت الکترونیکی است. این عمل معمولا هزینهبر بوده و نه تنها باعث از دست دادن مشتری بلکه سردرد برای مدیران فروشگاه میشود. مشتریان میخواهند زمانی که فرآیند خرید خود را تکمیل میکنند از خرید خود مطمئن باشند و بدون ارائه تصاویر رضایتبخش و کامل به این مهم دست پیدا نخواهید کرد.
با استفاده از عکاسی 360 درجه از اشیا شما میتوانید باعث کاهش برگشتخوردگی محصول شوید چون مشتریان حالا آگاهی بصری بهتری از چیزی که درب خانه دریافت خواهند کرد، دارند. ارائه محصول با شفافیت بیشتر به مصرفکنندگان و اطلاعات کاملی که باعث تصمیمگیری بهتر برای خرید شود، احتمالا برگشت کالا و نارضایتی مشتریان را کمتر میکند. علاوه بر این، کاهش هزینههای عملیاتی اضافی و بهبود کارآمدی کسب و کار شما را در پی دارد.
6) بازگشت بیشتر سرمایه
زمانی که عوامل بالا را در کنار هم قرار دهید، مشخص است که عکاسی 360 درجه از محصول منجر به بازگشت بیشتر سرمایه به کسب و کار شما خواهد شد! به نظر زمان آن فرا رسیده است به جامعه استفاده کننده از این نوع عکاسی بپیوندید. به دنبال آن شما از مزایای بالا و بسیاری امتیازهای دیگر بهره خواهید بود و محصولات شما به شکل کاملا با کیفیت و بیهمتایی نشان داده خواهند شد تا به نوعی به “تصاویر اجازه دهید، فروش را انجام دهند.”
7) بالا بردن کیفیت تجربه خرید با عکاسی ۳۶۰
خرید همواره با شکلگیری حس و تجربهای همراه میشود که تصمیم به خرید را رقم میزنند. اینترنت تا حد زیادی این میل به خرید و حس ایجاد شده قبل از آن را کاهش داده است. ولی ارائه تصویر 360 درجه از محصولات در محیط آنلاین، باعث شده است حال بازدیدکنندگان وبسایتها تنها با استفاده از موس کامپیوتر خود با محصول ارتباط برقرار کنند!
مشتریان میتوانند بر روی تصاویر 360 درجه از محصول کلیک کنند آن را به جهات مختلف بکشند و از هر زاویهای که میخواهند نگاه کنند. بازدیدکننده حال بر روی چیزی که میخواهد ببیند کنترل دارد نه چیزی که شما به او اجازه دیدن میدهید. عکاسی 360 درجه از محصول باعث افزایش رضایت از خرید در محیط آنلاین میشود.
سخن آخر :
شما میتوانید برای فروشگاه اینترنتی خود، نمایش محصولاتتان و افزایش فروش و آگاهی از نام تجاری برندتان یکی از بهترین راه های تبلیغات استفاده از 360درجه از اشیا است که ما در استودیو نماد تماس بگیرید تا از شرایط کار حرفه ای ما مطلع شوید.