زمانی که اینستاگرام در سال 2010 شکل گرفت، همانند هر پلتفرم اجتماعی دیگر بود یعنی مملو از تصاویر سلفی، حیوانات خانگی و غذا. حال در سال 2018 این رسانه اجتماعی از یک اپلیکیشن ساده به اشتراکگذاری عکس به یک کانال تقریبا جامع بازاریابی تبدیل شده است و به همین خاطر است که باید اینستاگرام مارکتینگ را شروع کنید!
چه در زمینه تجارت الکترونیکی، آموزشی یا رسانه و چاپ فعالیت میکنید، پیشرفت واقعی در اینستاگرام نیاز به آگاهی کامل از این پلتفرم دارد از جمله محتوایی که بیشتر از همه مخاطب پیدا می‌کنند، چطور برای استوریهای خود در اینستاگرام استراتژی داشته باشید و چطور شاخصهای کلیدی عملکرد خود را دنبال کنید.
اینستاگرام در حال حاضر بیش از 800 میلیون کاربر دارد که روزانه بیش از 500 میلیون نفر از آنها از این رسانه اجتماعی استفاده و بیش از 250 میلیون محتوا را به اشتراک میگذارند.
این اعداد واقعا بزرگ است. و بدون توجه به مخاطبی که از نظر جنسیتی، سنی، شغلی و هرچیزی دارید، باید بتوانید از طریق اینستاگرام به آنها دسترسی پیدا کنید. ولی سوالی که شکل میگیرد این است، چطور کسب و کار خود را در اینستاگرام تبلیغ کنید؟
ما در این مطلب به مبحث اینستاگرام مارکتینگ و پاسخگویی به این سوال میپردازیم. شما میتوانید با پیروی از 21 نکات زیر راهکارهای مهمی را در کمپینهای اینستاگرام مارکتینگ خود به کار ببرید.
1. ایجاد یک پروفایل جذاب در اینستاگرام
اگر قصد استفاده از اینستاگرام را به عنوان یک ابزار بازاریابی دارید، باید پروفایل عالی برای حضور در آن ایجاد کنید، این قضیه به خصوص برای برندهای کوچک مهم است. باید به خوبی فالوورهای جدیدتان را با فعالیت و برند خود آشنا سازید.
سعی کنید اطلاعات الزامی در مورد کسب و کار خود و فعالیت آن را لحاظ کنید. از کلمات کلیدی هدف استفاده کنید تا افراد بتوانند شما را پیدا کنند. در صفحه بیوگرافی پروفایل خود لینک به صفحه فرودی که باعث افزایش تبدیل نرخ بازدید به فروش میشود را قرار دهید تا سایت خود را تبلیغ کنید. اطلاعات تماس مهم از جمله ایمیل، آدرس، شماره تلفن و غیره را در پروفایل اینستاگرامتان قرار دهید. همچنین مجموعهای از استوریها به وجود آورید تا اطلاعات بیشتری در مورد برندتان در اختیار فالوورها قرار دهد.
تصویر پروفایل اهمیت زیادی دارد و اولین چیزی است که بازدیدکنندگان جدید خواهند دید. تصویر پروفایل باید تعریف‌کننده شما و شهرت برندتان باشد و احساسات را برانگیزد. از یک تصویر با کیفیت بالا استفاده کنید.
2. از انواع مختلف محتوا استفاده کنید
محتوای خوب یک کلید موفقیت در اینستاگرام مارکتینگ است. به جای محتوای تبلیغاتی از محتوایی استفاده کنید که تعامل و درگیری با مخاطب به وجود آورد. انواع مختلف محتوا را امتحان و میتوانید از ترکیبی از ویدئوها، تصاویر و متن استفاده کنید. استفاده از انواع مختلف محتوا باعث میشود به شکل طبیعی مخاطب بیشتری را جذب و تعامل بازدیدکنندگان با برند شما بیشتر شود.
3. ایجاد ویدئوهای جذاب
اینستاگرام یک رسانه تصویری عالی است ولی به اشتراکگذاری ویدئوها به نسبت پستهای نوشتاری سه برابر لینکهای ورودی بیشتری را میتواند جذب کند. علاوه بر این که اینستاگرام یک ویژگی فوقالعاده ساده ویرایش ویدئو دارد تا ویدئوهایی جالب به وجود آورید.
شما میتوانید انواع مختلفی از ویدئوها ایجاد کنید. چند تصویر را در کنار هم قرار دهید تا یک ویدئوی کوتاه شکل گیرد یا از ویدئوهای نحوه انجام کارها استفاده کنید که در آن به یک سوال پاسخ دهید یا چیزی را آموزش دهید. ویدئوهای سرگرم‌کننده نیز راهحل دیگری است.
4. استفاده از قابلیت استوری در اینستاگرام
قابلیت استوری اینستاگرام ابزاری عالی برای داستانگویی و ابزار علاقه به برندتان است. شما با استفاده از آن به نسبت پستهای نوشتاری میتوانید حرفهای بیشتری بزنید. هر روز استوریهای خود را بهروزرسانی کنید تا سطح تعامل مخاطبتان با برندتان را افزایش دهید و نگه دارید.
قابلیت استوری ویژگیهای جالبی دارد از جمله رایگیری، برادکستهای زنده تعاملی و غیره. شما میتوانید در استوریهایتان نحوه استفاده از کالاهایتان را نشان دهید یا برای ایجاد محتوا و ارائه تخفیف و نشان دادن ویژگیهای جدید محصولات از آن استفاده کنید. علاوه بر این در استوری میتوانید به وبسایتها یا پروفایلهای خاصی لینک دهید. فقط مطمئن شوید آدرس لینک کوتاه است تا در یاد فالوورها بماند.
5. استفاده از تصاویر با کیفیت
اینستاگرام در ابتدا برای هنرمندان و عکاسان ساخته شده بود تا تصاویر بیهمتای خود را به اشتراک بگذارند. اگر میخواهید سطح دسترسی به مخاطبان خود را افزایش دهید باید از تصاویر بدون ویرایش فوتوشاپ و با فرمت raw (تصاویر خام) استفاده کنید. برای بالا بردن سطح تعامل میتوانید از هشتگهای مرتبط و عناوین جذاب استفاده کنید تا بازدیدکنندگان جدید بتوانند محتوای شما را پیدا کنند.
میتوانید به صورت دورهای تصاویری از محصولات خود را با قید قیمت، نکات کلیدی فروش پست و لینک خرید را قرار دهید. ایده خوبی است عکس تصاویر محصولات آنها را در حال استفاده توسط فردی نشان دهد تا بر تصمیمگیری خرید افراد تاثیر بگذارد.
6. برگزاری مسابقه
برگزاری مسابقات مختلف راهی ساده برای دستیابی چه به فروش محصولات بیشتر، افزایش سطح تعامل یا به دست آوردن فالوورهای جدید است. مردم عاشق مسابقات گوناگون در اینستاگرام هستند. برای افزایش درگیری با برند خود باید از یک هشتگ مسابقه بیهمتا استفاده کنید. تعیین جایزه برای برنده را از یاد نبرید.
7. به اشتراکگذاری نظر مشتریان
معرفی محصولاتتان به مشتریان به علت عالی بودن آنها با زمانی که مشتریان کالاهای شما را پیشنهاد می‌کنند، کاملا تفاوت دارد. تا میتوانید نقد، استوری، ویدئو و نظرات مشتریانتان را در مورد محصولاتتان جمع‌آوری و آنها را در اینستاگرام پست کنید.
8. استفاده از هشتگ مناسب
هشتگها نقش مهمی در موفقیت شما در اینستاگرام ایفا می‌کنند. برای رسیدن به بازار هدف و افزایش درگیری با پستهایتان باید از هشتگهای مناسب استفاده کنید. هشتگها باید ساده، بیهمتا و جذاب باشند. استفاده از هشتگ مناسب به شما کمک خواهد کرد بر روی طیف وسیعتری از مخاطبین در اینستاگرام تاثیر بادوامتری بگذارید.
9. همکاری با افراد تاثیرگذار
بازاریابی افراد تاثیرگذار در اینستاگرام همچنان بیشترین سطح درگیری با کسب و کار را به همراه میآورد. قبل از شروع همکاری نحوه نمایانسازی برند خود (مرور یک کالا، ارائه یک مسابقه، یک رویداد تخفیفاتی خاص و یا ارائه نکات) را تصمیم بگیرید. تاثیرگذارانی را انتخاب کنید که ارزشهایی مشابه با شما و ارتباط خوبی با فالوورهایشان دارند. مهمترین بخش چنین همکاری تخمین بازگشت سرمایه از یک کمپین است.
10. پست کردن کمپینهای خلاقانهای از تیزرهای تبلیغاتی
ایجاد هیاهو حول محصولتان قبل از عرضه آن میتواند کنجکاوی را در مخاطب هدف برانگیزد و کمیپن اینستاگرام مارکتینگ شما را موثرتر سازد. در اختیار فالوورهای وفادار خود محتوای انحصاری قرار دهید. تصاویر و ویدئوهای تیزر محصول را پست کنید یا از استوری اینستاگرام برای نشان دادن تیزر خود استفاده کنید. تاریخ عرضه محصول، رویداد یا خدمات جدید خود را به اطلاع مخاطبین خود برسانید.
11. همکاری با دیگر برندها
تعداد همکاری بین برندها روز به روز بیشتر میشود. همکاری با دیگر برندها میتواند به شما کمک کند به مخاطب خود بهتر برسید، فالوورهای بیشتری به دست آورید و همکاری قوی با دیگر برندها شکل دهید. فقط کافی است کسب و کار مرتبط با حوزه فعالیت خود را پیدا و یک کمپین تبلیغاتی اشتراکی راه بیاندازید.
12. محتواهای ایجاد شده توسط کاربران را پست کنید
پست کردن دورهای محتواهای ایجاد شده توسط کاربران راهی عالی برای افزایش حضورتان در اینستاگرام است. چنین چیزی شما را به طرفدارانتان بهتر میشناساند و نتایج عالی در افزایش تعداد فالوور مشاهده میکنید.
13. ارائه کدها و کوپنهای تبلیغاتی
اگر به دنبال افزایش فروش در اینستاگرام هستید، فالوورهای شما باید با محتوای شما تعامل ایجاد کرده و به کاربران فعالی تبدیل شوند. مردم عاشق خرید با تخفیف هستند. در اختیار آنها یک کوپن تبلیغاتی یا هر نوع تخفیفی برای محصول خود قرار دهید. تخفیفات سال نوع و عیدها و مراسم فرصت عالی برای تبلیغ محصولات و برند شما است. فقط کافی است از کاربران بخواهید اکانت اینستاگرام شما را دنبال کنند و به آنها 10 درصد تخفیف بدهید.
14. ایجاد رابطه قوی با مشتریان
برای صاحبتان کسب و کاری که به دنبال افزایش فالوور هستند، مهم است یک جامعه قوی در اینستاگرام به وجود آورند. اگر کاربران زمانی برای خواندن پست شما و ارائه نظر برای آن داشته باشند، چند دقیقه وقت صرف کرده و به آنها پاسخ دهید یا از آنها تشکر کنید. سعی کنید حداقل نیم ساعت را به نظر دادن، لایک کردن و دنبال کردن افراد اختصاص دهید. اگر فعالانه با مخاطب خود ارتباط برقرار کنید میتوانید از آنها بخواهید در پستهایشان از شما یاد کنند.
15. در پستهای خود لوکیشن را لحاظ کنید
قرار دادن تگ لوکیشن منفعت زیادی برای شما به همراه میآورد. ابتدا، باعث بالا بردن کیفیت سئو و هدفگذاری جغرافیایی شما میشود. به عبارت دیگر، مردم میتوانند پستهای مرتبطتری با یک مکان خاص را مشاهده کنند. ثانیا، شما میتوانید سطح تعامل با پستهای خود را افزایش دهید که منجر به جذب فالوورهای بیشتری میشود. در پایان، به دوستان و خانواده شما اجازه میدهد لوکیشن شما را بدانند.
16. استفاده کامل از ابزار رایگان اینستاگرام
افرادی که از پروفایلهای تجاری اینستاگرام استفاده می‌کنند به آسانی به گزینه ارتباط و تحلیل دادهها دسترسی دارند. شما میتوانید به راحتی اکانت خود را به پروفایلتان در فیسبوک ارتباط دهید، نحوه درگیری کاربران با محتوای خود را بهتر متوجه شوید و بدانید کدام پستها پاسخهای بیشتری دریافت می‌کنند.
17. از قابلیت پیام مستقیم سوء استفاده نکنید
از قابلیت پیام مستقیم به شکل موثری استفاده کنید. نباید به شکل اسپموار این قابلیت را به کار ببرید و پیامهایی مانند «سلام، پروفایل عالی داری! آیا مایل به خرید محصول ما هستی؟” را ارسال نکنید چون یقینا شما را بلاک می‌کنند. اگر میخواهید از استراتژی پیام مستقیم استفاده کنید، به پیامهای مستقیم خود کمی ارزش اضافه کنید و آن را برای افرادی بفرستید که واقعا به محصول یا خدمات شما علاقه دارند.
18. بررسی شاخصهای صحیح
اگر میخواهید در اینستاگرام موفقیت را تجربه کنید، باید شاخصهای صحیحی را تحت بررسی قرار دهید (رشد فالوور، لایکها، نظرات، 5 پست برتر، تعداد کلیکها بر روی لینک پروفایلتان، پستها و غیره). براساس نتایج قابل اندازهگیریتان، شما میتوانید چیزهایی که بهتر از همه جواب میدهند یا نمیدهند را مشخص کنید و بهتر بدانید در چه زمینههایی باید تغییر به وجود آورید. همچنین میتوانید رقبایتان را تحت نظر بگیرید و روشهای جدیدی را به کار ببرید. ابزار متعددی در محیط اینترنت وجود دارد که به شما در کسب اطلاعات آماری و تحلیلی در اینستاگرام کمک می‌کنند.
19. پستگذاری در زمان مناسب در اینستاگرام
هر کسب و کاری مخاطب متفاوتی دارد. بنابراین فعالیت مخاطب شما میتواند در اینستاگرام در زمانهای خاصی انجام گیرد. پستهای خود را تحلیل و بهترین زمان روز را که هنگام فعالتر بودن مخاطبتان است را انتخاب کنید. لوکیشن مخاطب هدفتان را به یاد داشته باشید و از قواعد پستگذاری مطابق با سایرین پیروی نکنید.
20. تعداد دفعات پستگذاری خود در روز را متوجه شوید
متاسفانه برای این نکته فرمول جادویی وجود ندارد و شما باید اهداف کسب و کار خود و میزان زمانی که میخواهید صرف تلاشهای اینستاگرام مارکتینگ خود کنید را بررسی و تعداد ایدهآل پستگذاری را محک بزنید. فقط توجه کنید در طول یک روز مخاطبتان را با حجم زیادی از اطلاعات روبرو نسازید.
21. استفاده از فیلترهای اینستاگرام و اپلیکیشنهای شخص ثالث
اینستاگرام فیلترهای گوناگونی در اختیار شما میگذارد تا تصاویر و ویدئوهای جالبتری بسازید. گزارش وبسایت WebDam نشان میدهد 60 درصد برندهای برتر هر زمان که در اینستاگرام محتوایی پست می‌کنند فیلترهای مشابه‌ای را به کار میگیرند. شاید بعضی از فیلترها مطابق با سلیقه کسب و کار شما باشند. کاری کنید پستهایتان واقعا جذاب باشد.
جمعبندی
سفر شما در اینستاگرام هرگز به پاین نمیرسد. اگر یک پروفایل برای کسب و کار خود در اینستاگرام ایجاد کنید، هرگز رشد و تحول آن را نباید متوقف سازید. با استفاده از 21 نکته عالی بالا در زمینه اینستاگرام مارکتینگ شما میتوانید بهرهوری مالی بالقوه خود را به حداکثر برسانید و موفقیت در اینستاگرام را پیدا کنید. ممکن است کار سختی به نظر برسد ولی ما مطمئن هستیم شما با استفاده از راهکارهای بالا میتوانید کمپین بازاریابی خود در اینستاگرام را در زمانی کوتاه با موفقیت شروع و به پایان برسانید.
